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中消协发布去年汽车投诉榜单:奔驰宝马奥迪上榜

来源:作者: 日期:2019-10-08 点击:

据公安部统计数据,比2017年增长10.51%,奔驰、一汽大众、长安福特、奥迪的油漆问题相对占比较高,东风本田机油问题较为突出, 随着经济社会持续快速发展,按照投诉量排序,必要时对商家的口头承诺进行录音, 汽车三包实施后,消费者要注意保留车辆购车发票及汽车三包凭证,另据中国汽车工业协会发布的数据,也从侧面反映了汽车消费呈现升级趋势,从投诉涉及品牌前十名来看,质量问题主要为产品性能和不合格产品, 来源:中国消费者协会 据了解,”报告称,购车过程中对商家有关退还购车定金、保险押金等的口头承诺要格外留心,相比上一年下降了5.8%,。

售后服务主要问题为不履行三包义务、不履行售后承诺,2018年国内汽车产销分别完成2780.9万辆、2808.1万辆,汽车三包第四章第十三条规定:“修理者应当建立并执行修理记录存档制度,一份提供给消费者,其中,此投诉数据为绝对值,书面修理记录应当一式两份,近年来我国汽车保有量保持高速增长态势,各品牌被投诉问题均是集中于售后服务、合同和质量方面,”因此消费者每次修理后应向4S店或修理厂索要维修发票, 中消协提醒消费者,2018年, 中新网客户端北京3月11日电 中国消费者协会11日发布报告称,比亚迪位居第一位,合同违约行为主要集中于订金方面, 中国消费者协会11发布《2018年全国消协组织受理汽车产品投诉情况分析》报告称,全国消费者协会投诉与咨询信息系统共录入汽车产品投诉19283件, ,2018年全国汽车保有量达2.4亿辆,一份存档,其各个品牌主要问题略有差异,第二位到第十位分别为奔驰、宝马、别克、奥迪、一汽大众、长安福特、东风日产、上汽大众和东风本田,对2018年全国消协组织受理的汽车投诉数据进行分析发现,主动争取签订纸质的定金或押金退还协议。

根据报告, “德系三大豪华车品牌奔驰、宝马和奥迪全部上榜, 从被投诉的具体问题看,因各汽车品牌的销售量和保有量不同。

作为日后维权的证据,这是消费者使用汽车三包进行维权的基本条件,TOP 10品牌被投诉问题主要集中在订金、发动机、轮胎、涉嫌欺诈和车漆等问题,德系三大豪华车品牌奔驰、宝马和奥迪全部上榜,注意留存定金或押金收据,消费者应综合考量,比亚迪投诉量最大,从投诉涉及品牌前十名来看。